Hafif arka plan servisi
Bilgisayar açılınca kendiliğinden başlar, kimse bağlı değilken neredeyse hiç kaynak kullanmaz.
Desk25 arka planda sessizce çalışır, kayıtlı bilgisayarlara şifreyle tek tıkla bağlanır ve dosyaları kopyala-yapıştır kadar kolay taşır. Az özellik, ama her biri sağlam.
Teknisyen için hızlı, müşteri için zahmetsiz. Kur, ID'yi söyle, gerisini Desk25 halletsin.
Bilgisayar açılınca kendiliğinden başlar, kimse bağlı değilken neredeyse hiç kaynak kullanmaz.
Çalışma alanı parolası belirleyin; rehberden çift tıklayınca parola sormadan, başında kimse olmasa da bağlanın.
Ctrl+C ile kopyalayın, uzak masaüstüne Ctrl+V ile yapıştırın. İki yönde de çalışır.
Cihazlarınızı gruplara ayırın, takma ad ve not ekleyin, ada veya ID'ye göre anında bulun.
Hangi bilgisayarın açık, hangisinde birinin bağlı olduğunu rehberde canlı görün.
Rehberinizi, bilgisayarlarınızı ve bağlantı geçmişinizi tarayıcıdan görün, takma adları düzenleyin.
Kaliteyi bağlantınıza göre seçin: yavaş ağda akıcılık, hızlı ağda netlik.
Birden çok bilgisayara aynı anda, ayrı pencerelerde bağlanın. Bağlantı sayısı paketinize göre belirlenir.
Aynı ağdaki Desk25 bilgisayarları ID yazmadan listede görünür; çalışma alanı parolası belirlenmiş olanlara tek tıkla bağlanın.
Destek oturumunu videoya kaydedin; yaptığınız işlemi sonradan gösterin ya da arşivleyin.
Kopyala-yapıştırın yanında, dosya ve klasörleri ayrı bir panelden gönderin, alın ve ilerlemeyi izleyin.
Gerektiğinde yönü çevirin; bağlandığınız kişi de sizin bilgisayarınıza bağlanabilsin.
Desk25 Servis, Windows ile birlikte başlar ve sistem tepsisinde küçük bir simge olarak bekler. Arayüzü kapatsanız bile servis çalışmaya devam eder ve kimse bağlı değilken işlemciyi neredeyse hiç kullanmaz.
| Durum | İşlemci | Ağ |
|---|---|---|
| Boşta | ~%0 | 30 sn'de bir sinyal |
| Bağlı, ekran sabit | Çok düşük | Neredeyse sıfır |
| Bağlı, ekran hareketli | Düşük | Ağ hızına göre |
Bellek: uygulama penceresi açıkken yaklaşık 180 MB.
Gece de açık duran muhasebe bilgisayarı ya da başında kimsenin olmadığı sunucu… Bir kez çalışma alanı parolası belirleyip “Rehbere kaydet + şifreyi hatırla” demeniz yeterli. Ertesi gün rehberden çift tıklayın; şifre sorulmadan, kilit ekranında olsa bile bağlantı kurulur.
Kendi masaüstünüzde Ctrl+C, uzak ekranda Ctrl+V. Karşıdaki raporu kopyalayıp kendi klasörünüze yapıştırırsanız dosya size iner. Metin kopyala-yapıştır da iki yönlü çalışır.
Müşterilerinizi, ofis bilgisayarlarını ve sunucuları gruplara ayırın; her birine anlaşılır bir takma ad ve not verin. Ad veya ID ile arayın, çift tıklayıp bağlanın. Bir bağlantı bitince Desk25 “Bu cihazı rehbere kaydedeyim mi?” diye sorar.
Her bilgisayar 30 saniyede bir küçük bir “buradayım” sinyali gönderir. 90 saniye sinyal gelmezse cihaz çevrimdışı görünür. Çevrimdışı bir cihaza bağlanmaya çalışırsanız Desk25 sizi hemen uyarır.
Uygulamada bağlandığınız cihazlar ve verdiğiniz takma adlar web paneline kendiliğinden gelir. Panelde yaptığınız düzenlemeler de uygulamada görünür.
| Durum | Takma ad | ID | Bilgisayar adı | Son bağlantı |
|---|---|---|---|---|
| Çevrimiçi | Ayşe Hanım - Ev PC | 205 778 410 | AYSE-LAPTOP | bugün 14:20 |
| 2 saat önce | Muhasebe-PC | 731 004 882 | MUHASEBE-PC | dün 18:05 |
| Bağlantıda | Sunucu | 119 556 201 | SRV-01 | bugün 09:12 |
Kurulum Desk25 Servis'i Windows'a ekler. Bilgisayar, kalıcı 9 haneli bir ID alır; ör. 482 915 307.
Yardım alacak kişi ekrandaki ID ile geçici şifreyi telefonda söyler. Geçici şifre her bağlantıdan sonra kendiliğinden yenilenir.
ID'yi yazıp Bağlan'a basın, şifreyi girin. Karşı taraf “bağlandı” bildirimini görür ve isterse tek tıkla bağlantıyı keser.
Desk25 sunucusu yalnızca cihazları birbirine tanıştırır. Bağlantının içeriğine erişmez, şifrelerinizi bilmez.
Geçici şifreyi ve çalışma alanı parolasını hedef bilgisayarın kendisi doğrular. Sunucu bunları hiçbir zaman görmez.
Ekran, fare, klavye, pano ve dosya verisi iki bilgisayar arasında doğrudan gider; sunucudan geçmez.
Her oturum kendi anahtarıyla şifrelenir. Aradaki ağ trafiği okunamaz.
Bir ID için 5 hatalı şifre denemesinden sonra 5 dakikalık kilit devreye girer. Web ve uygulama girişleri de sınırlandırılır.
Biri bağlandığında ekranda bildirim çıkar; “Bağlantıyı Kes” düğmesi hep elinizin altındadır.
Hesap şifreniz özetlenerek saklanır. Uygulamadaki oturumlarınızı web panelinden görüp istediğinizi kapatabilirsiniz.
Destek almak, yani bilgisayarınıza bağlanılması her zaman ücretsizdir. Lisans yalnızca uzak bilgisayara bağlanan (destek veren) taraf için gerekir.
Kayıt olun, Desk25'i hemen kullanmaya başlayın. Kredi kartı gerekmez.
1 teknisyen, 1 yıl
3 bilgisayar, 1 yıl
10 bilgisayar, 1 yıl
Desk25'i indirmek, hesap açmak ve destek almak (bilgisayarınıza bağlanılması) ücretsizdir. Uzak bilgisayara bağlanmak, yani destek vermek için önce 14 gün ücretsiz deneyebilir, ardından uygun bir lisans planı seçebilirsiniz.
Uygulamanız ve rehberiniz silinmez. Bilgisayarınıza gelen bağlantılar çalışmaya devam eder; yalnızca uzak bilgisayara bağlanmak için lisans gerekir. Lisans anahtarınızı web panelindeki Lisans sayfasından veya uygulamadan girebilirsiniz.
Paketinize bağlıdır: her planda aynı anda açık tutabileceğiniz bağlantı sayısı Fiyatlar bölümünde yazar (denemede 1). Sınıra ulaştığınızda yeni bağlantı için açık bir oturumu kapatmanız yeterlidir. Ekran kaydı Profesyonel, Kurumsal paketlerinde vardır.
Evet. Bağlanan ve bağlanılan iki bilgisayarda da Desk25 kurulu olmalıdır. Kurulum yaklaşık bir dakika sürer ve teknik bilgi gerektirmez.
Destek almak için hayır; ID ve şifre yeterlidir. Uzak bilgisayara bağlanmayı da hesap açmadan deneme süresince kullanabilirsiniz. Hesap; rehberinizi farklı bilgisayarlarda kullanmak, cihazlarınızın durumunu ve bağlantı geçmişini web panelinden görmek içindir. Hesabınızı desk25.com üzerinden veya Desk25 uygulamasından açabilirsiniz.
Edilir. Pencereyi kapatsanız da Desk25 Servis arka planda çalışmaya devam eder ve sistem tepsisinde küçük bir simge olarak görünür. Bilgisayar tamamen kapalıysa rehberde çevrimdışı görünür.
Bağlıyken o bilgisayarda Ayarlar → Çalışma alanı parolası bölümünden bir parola belirleyin ve bağlantı penceresinde “Rehbere kaydet + şifreyi hatırla” seçeneğini işaretleyin. Sonraki seferlerde rehberden çift tıklamanız yeterlidir; bilgisayar kilit ekranındaysa bile bağlanırsınız.
Bağlantı şifreleri sunucuya gönderilmez; hedef bilgisayar tarafından doğrulanır. Çalışma alanı parolası cihazda özetlenerek, rehberde hatırlanan şifre ise Windows'un kullanıcıya özel şifrelemesiyle saklanır.
Evet. Dosyalar ekran verisinden ayrı bir kanaldan gider ve ekran her zaman önceliklidir. Aktarım sürerken menü açabilir, program kurabilir, yazı yazabilirsiniz.
Şimdilik 64 bit Windows 10 ve Windows 11 desteklenir. Uygulama .NET 10 Masaüstü Çalışma Zamanı gerektirir; ayrıntılar indirme sayfasında.
İlk sürüm yalnızca Windows içindir. Diğer platformlar ilerleyen sürümlerde değerlendirilecek.
Desk25'i şimdi indirin, ilk bağlantınızı birkaç dakika içinde kurun.